Bibliografia:
| ACERENZA, M. Administração do Turismo. São Paulo: EDUSC, 2002. CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Edição compacta. 2. ed. Revisada e atualizada. Rio de Janeiro: Campus, 2000. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. PORTER, M. Estratégia competitiva: Técnicas para análise de indústrias e da concorrência. Tradução Elizabeth Maria de Pinto Braga. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
Bibliografia Complementar: CROUCH, J. e RITCHIE, B. The Competitive destination ? a sustainable tourims perspective. Cambridge: Cabi Publishing, 2003. DOLABELA, F. O Segredo de Luísa. 30 ed. São Paulo: Editora Cultura, 2006. MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 1996. PELIZZER, H. A., SCRIVANO, N. B. Administração e gerenciamento de agências de turismo. São Paulo: Edicon, 2005. PORTER, M. E. Competição: estratégias competitivas essenciais. Rio de Janeiro: Campus, 1999. WALL, G. e MATHIESON, A. Tourism: change, impacts and opportunities. Essex: Prentice-Hall, 2006. |