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JARDENIA SOBRINHO GOES DE AQUINO

DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICA/CCN

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jardenia sobrinho goes de aquino

MAT - DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICA/CCN

DCA0085 - ADMINISTRACAO DE SERVICOS - Turma: 01 (2015.1)

Tópicos Aulas
Apresentação do Programa de Disciplina - Noções Gerais de Administração de Serviços - Vídeo (09/03/2015 - 09/03/2015)

Apresentação do Programa de Disciplina - Noções Gerais de Administração de Serviços - Vídeo
Importância do Serviço na Economia (10/03/2015 - 10/03/2015)

Importância do Serviço na Economia
A importância dos serviços na economia - continuação (16/03/2015 - 16/03/2015)

A importância dos serviços na economia - continuação
As operações de serviços - características/usuários (17/03/2015 - 17/03/2015)

As operações de serviços - características / usuários
Seminário (23/03/2015 - 23/03/2015)

Seminário
Operações de Serviços - conclusão - discussão/avaliação (24/03/2015 - 24/03/2015)

Operações de Serviços - conclusão - discussão/avaliação
Plano de Negócio - Programação para a vista técnica na Empresa Lopadeiro (30/03/2015 - 30/03/2015)
A importância Estratégica das Operações de Serviços (31/03/2015 - 31/03/2015)
A importância Estratégica das Operações de Serviços e o Comportamento do Consumidor de Serviços - Continuação (06/04/2015 - 06/04/2015)
Avaliação da visita na Empresa Lopadeiro como cliente oculto para avaliar o atendimento ao cliente. (07/04/2015 - 07/04/2015)
Atividade- Revisão e Conclusão - Estratégia das operações / Comportamento do Consumidor de Serviços (13/04/2015 - 13/04/2015)
Avaliação da Qualidade do Serviço (14/04/2015 - 14/04/2015)
Apresentação do Plano de Negócio da Easy Cook - Resultado e avaliação da Visita como cliete fantasma na Empresa Lopadeiro. (27/04/2015 - 27/04/2015)

Apresentação do Plano de Negocio da Easy Cook - Resultado e avaliação da visita como cliente fantasma na Empresa Lopadeiro.
Avaliação da Qualidade dos Serivços - Usuários- Terceirização (28/04/2015 - 28/04/2015)

A Avaliação da Qualidade dos Serviços - Usuários - Terceirização.
Conclusão do Estudo - Avaliação da Qualidade do Serviço pelo cliente (04/05/2015 - 04/05/2015)

Conclusão do Estudo - Avaliação da Qualidade do Serviço pelo Cliente - Atividades.
Avaliação em grupo da visita técnica a empresa Lopadeiro - Consultoria (05/05/2015 - 05/05/2015)

Avaliação da vista técnica a empresa Lopadeiro - Consultoria
Lopadeiro - consultoria - estudo em grupo - Qualidade do atendimento e pós - venda (11/05/2015 - 11/05/2015)

Lopadeiro - consultoria - estudo em grupo - Qualidade do atendimento e pós - venda
Estratégia de Operações de Serviços (12/05/2015 - 12/05/2015)

Esratégia de Operações de Serviços
Continuação - Estratégia de Operações (18/05/2015 - 18/05/2015)

Continuação - Estratégia de Operações
Continuação - Estratégia das operações de serviços (19/05/2015 - 19/05/2015)

Continuação - Estratégia das Operações de Serviços
Continuação - Estrategia de Operações de serviços (22/05/2015 - 22/05/2015)
Continuação - Estratégia de Operações de serviços
Análise dos estudos na Lopadeiro - Relatório (25/05/2015 - 25/05/2015)

Análise dos estudos na Lopadeiro - Relatório
Projeto de Serviços - Planejamento, Progração e Controle (26/05/2015 - 26/05/2015)

Projeto de Serviços - Planejamento, Programação e Controle
Avaliação do material para o Treinamento dos funcionários da Lopadeiro - Atendimento ao Cliente e qualidade de serviços (01/06/2015 - 01/06/2015)

Avaliação do material para o Treinamento dos funcionários da Lopadeiro - Atendimento ao Cliente e qualidade de serviço
Continuação - Projeto de Serviços - Planejamento, Programação e Controle (02/06/2015 - 02/06/2015)

Continuação - Projeto de Servços, Planejamento, Programação e Controle.
Conclusão - Projeto de Serviços - Programação e controle - atividade (08/06/2015 - 08/06/2015)

Conclusão - Projeto de Serviços - Programação e controle - atividade
Qualidade e Melhoria dos Sistemas de Serviços (09/06/2015 - 09/06/2015)

Qualidade e Melhoria dos Sistemas de Serviços
Continuação - Qualidade e Melhoria dos Sistemas (16/06/2015 - 16/06/2015)

Continuação -Qualidade e Melhoria dos Sistemas
Serviços na Nova Economia (22/06/2015 - 22/06/2015)

Serviços na Nova Economia
Conclusão do período - Avaliação do semestre (23/06/2015 - 23/06/2015)

Conclusão do período - Avaliação do semestre
Frequências da Turma
# Matrícula MAR ABR MAI JUN Total
09 10 16 17 23 24 30 31 06 07 13 14 27 28 04 05 11 12 18 19 22 25 26 01 02 08 09 15 16 22 23
1 20125**** 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 8
2 20125**** 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0 0 2 2 0 0 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 28
3 20125**** 2 0 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 28
4 20125**** 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6
5 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
6 20116**** 0 0 0 2 0 0 0 0 2 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 10
7 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 20116**** 2 0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 10
9 20115**** 2 2 2 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 0 14
10 20116**** 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6
11 20124**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
12 20125**** 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
13 20115**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
14 20125**** 2 2 0 2 0 0 2 2 0 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14
15 20125**** 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
16 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
17 20125**** 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2 0 0 2 0 12
18 20124**** 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
19 20125**** 2 2 2 2 0 0 2 0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 38
20 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
21 20115**** 2 0 2 2 0 0 2 0 0 0 0 2 0 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14
22 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
23 20115**** 0 0 0 0 0 2 2 2 0 2 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 46
24 20125**** 2 2 0 2 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14
25 20115**** 2 0 0 0 0 0 2 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 2 0 0 12
26 20125**** 2 2 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 36
27 20125**** 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
28 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
29 20125**** 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 6
30 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
31 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 2 0 12
32 20115**** 0 0 0 2 0 2 0 2 0 2 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 46
33 20125**** 2 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 2 2 0 28
34 20125**** 2 0 0 2 0 0 2 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 14
35 20125**** 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 2 0 14
36 20125**** 2 2 0 0 0 2 2 0 2 2 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0 50
37 20125**** 2 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8
38 20094**** 2 0 0 0 0 0 2 2 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 12
39 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 10
40 20125**** 0 0 2 0 0 2 2 2 2 2 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 2 2 2 0 26
41 20116**** 2 2 2 2 0 0 0 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14
42 20125**** 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
43 20125**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
44 20125**** 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
45 201010**** 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0 2 0 0 0 0 14
46 20124**** 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 12
47 20125**** 0 0 2 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
Notas da Turma
# Matrícula Unid. 1 Unid. 2 Unid. 3 Prova Final Resultado Faltas Situação
1 20125**** 8,5 8,2 10,0 8.9 6 AM
2 20125**** 9,5 8,1 10,0 9.2 12 AM
3 20125**** 6,5 0,0 0,0 2.2 28 RF
4 20125**** 8,5 8,5 10,0 9.0 0 AM
5 20125**** 9,5 8,6 10,0 9.4 6 AM
6 20125**** 10,0 8,0 6,0 8.0 14 AM
7 20125**** 9,0 8,1 6,0 7.7 4 AM
8 20125**** 9,0 8,8 10,0 9.3 2 AM
9 20115**** 9,5 7,9 7,0 8.1 14 AM
10 20125**** 9,0 9,4 10,0 9.5 10 AM
11 20124**** 8,0 8,9 10,0 9.0 4 AM
12 20125**** 9,0 8,5 10,0 9.2 4 AM
13 20125**** 10,0 0,0 0,0 3.3 38 RF
14 20094**** 8,0 8,2 7,0 7.7 12 AM
15 20125**** 5,5 0,0 0,0 1.8 36 RF
16 20115**** 0,0 0,0 0,0 0.0 46 RF
17 20125**** 8,5 8,3 10,0 8.9 8 AM
18 20125**** 10,0 10,0 10,0 10.0 0 AM
19 20125**** 0,0 0,0 0,0 0.0 50 RF
20 20116**** 8,0 8,3 10,0 8.8 10 AM
21 20116**** 7,5 7,7 7,0 7.4 10 AM
22 20125**** 9,0 9,1 10,0 9.4 0 AM
23 20115**** 7,0 8,3 10,0 8.4 12 AM
24 20125**** 10,0 8,4 5,0 7.8 12 AM
25 20125**** 9,5 7,0 7,0 7.8 8 AM
26 20125**** 9,0 8,3 6,0 7.8 14 AM
27 20124**** 10,0 10,0 10,0 10.0 0 AM
28 20125**** 9,0 8,4 7,0 8.1 4 AM
29 20125**** 9,5 7,1 10,0 8.9 2 AM
30 20125**** 8,5 9,5 10,0 9.3 2 AM
31 20124**** 8,0 8,5 10,0 8.8 12 AM
32 20125**** 8,0 8,4 10,0 8.8 0 AM
33 20116**** 8,5 7,8 7,0 7.8 6 AM
34 201010**** 8,0 8,5 10,0 8.8 14 AM
35 20125**** 10,0 9,0 10,0 9.7 0 AM
36 20125**** 9,5 8,6 6,0 8.0 2 AM
37 20125**** 9,5 8,7 10,0 9.4 0 AM
38 20125**** 8,5 8,2 5,0 7.2 14 AM
39 20125**** 7,5 0,0 0,0 2.5 28 RF
40 20115**** 8,0 7,4 10,0 8.5 14 AM
41 20116**** 8,5 7,4 6,0 7.3 14 AM
42 20125**** 9,5 8,8 10,0 9.4 4 AM
43 20115**** 8,0 7,9 10,0 8.6 2 AM
44 20125**** 8,0 8,7 10,0 8.9 14 AM
45 20125**** 9,5 0,0 0,0 3.2 28 RF
46 20125**** 0,0 0,0 0,0 0.0 26 RF
47 20115**** 6,0 0,0 0,0 2.0 46 RF

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Notícias da Turma
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Título

Data
Segunda - feira Ponto facultativo 18/04/2015

SIGAA | Superintendência de Tecnologia da Informação - STI/UFPI - (86) 3215-1124 | sigjb04.ufpi.br.sigaa vSIGAA_3.12.1077 19/05/2024 23:25