Metodologia de Ensino e Avaliação
Metodologia: |
Aula expositiva, estudo de caso, debate, seminário, trabalho individual e em grupo. Uso do quadro branco, apostila, projetor multimídia, recursos audiovisuais. |
Procedimentos de Avaliação da Aprendizagem: |
Aula expositiva, estudo de caso, debate, seminário, trabalho individual e em grupo. Uso do quadro branco, apostila, projetor multimídia, recursos audiovisuais. |
Horário de atendimento:
| Sábado 08:00 às 12:00 |
Bibliografia:
| FUNDAÇÃO CHRISTIANO OTTONI. Casos Reais de Implantação de TQC. Contagem: Líttera Maciel, 1994. ISHIKAWA, K. Controle de Qualidade Total à Maneira Japonesa. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1993. JURAN, J.M. A Qualidade desde o Projeto. 3. ed. São Paulo: Pioneira, 2001. SOUTO, O.; SERAPIÃO, R. Gestão Orientada à Excelência. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997. |