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ELE0036 - TÓPICOS DE GESTÃO DA QUALIDADE - Turma: 01 (2017.2)

Tópicos Aulas
Apresentação da Disciplina e Conceitos de Qualidade (06/01/2017 - 07/01/2017)
Evolução da qualidade: definições, dimensões e visões. Qualidade e produtividade. Qualidade e gestão: importância estratégica.
Ferramentas da Qualidade (13/01/2017 - 14/01/2017)
Aspectos estatísticos da qualidade. Modelos e ferramentas de gestão: TQC, ISO 9000 e ISO 14000/2004. Gestão do Conhecimento e aprendizagem como fatores de crescimento e melhoria.
Frequências da Turma

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Notas da Turma
# Matrícula Unid. 1 Prova Final Resultado Faltas Situação
1 2016200**** 8,2 8.2 0 AM
2 2016200**** 8,5 8.5 0 AM
3 2016200**** 8,7 8.7 0 AM
4 2016200**** 8,0 8.0 0 AM
5 2016200**** 8,7 8.7 0 AM
6 2016200**** 8,5 8.5 0 AM
7 2016200**** 8,0 8.0 0 AM
8 2016200**** 8,2 8.2 0 AM
9 2016200**** 8,2 8.2 0 AM
10 2016200**** 8,7 8.7 0 AM
11 2016200**** 8,5 8.5 0 AM
12 2016200**** 8,7 8.7 0 AM
13 2016200**** 8,5 8.5 0 AM
14 2016200**** 8,5 8.5 0 AM
15 2016200**** 8,0 8.0 0 AM
16 2016200**** 8,5 8.5 0 AM
17 2016200**** 8,0 8.0 0 AM
18 2016200**** 7,0 7.0 0 AM
19 2016200**** 8,0 8.0 0 AM
20 2016200**** 8,3 8.3 0 AM
21 2016200**** 8,7 8.7 0 AM
22 2016200**** 8,7 8.7 0 AM

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Plano de Curso

Nesta página é possível visualizar o plano de curso definido pelo docente para esta turma.

Dados da Disciplina
Ementa: Evolução da qualidade: definições, dimensões e visões. Qualidade e produtividade. Qualidade e gestão: importância estratégica. Custos da qualidade. Qualidade em serviços. Aspectos estatísticos da qualidade. Modelos e ferramentas de gestão: TQC, ISO 9000 e ISO 14000/2004. Gestão do Conhecimento e aprendizagem como fatores de crescimento e melhoria.
Objetivos:
Metodologia de Ensino e Avaliação
Metodologia: Aula expositiva, estudo de caso, debate, seminário, trabalho individual e em grupo.
Uso do quadro branco, apostila, projetor multimídia, recursos audiovisuais.
Procedimentos de Avaliação da Aprendizagem: Aula expositiva, estudo de caso, debate, seminário, trabalho individual e em grupo.
Uso do quadro branco, apostila, projetor multimídia, recursos audiovisuais.
Horário de atendimento: Sábado 08:00 às 12:00
Bibliografia: FUNDAÇÃO CHRISTIANO OTTONI. Casos Reais de Implantação de TQC.
Contagem: Líttera Maciel, 1994.
ISHIKAWA, K. Controle de Qualidade Total à Maneira Japonesa. 2. ed. Rio de
Janeiro: Campus, 1993.
JURAN, J.M. A Qualidade desde o Projeto. 3. ed. São Paulo: Pioneira, 2001.
SOUTO, O.; SERAPIÃO, R. Gestão Orientada à Excelência. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 1997.
Cronograma de Aulas

Início

Fim

Descrição
06/01/2017
07/01/2017
Apresentação da Disciplina e Conceitos de Qualidade
13/01/2017
14/01/2017
Ferramentas da Qualidade
Avaliações
Data Descrição
14/09/2017 1ª Avaliação
: Referência consta na biblioteca
Referências Básicas
Tipo de material Descrição
Referências Complementares
Tipo de material Descrição
Notícias da Turma

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