Bibliografia:
| BIBLIOGRAFIA BÁSICA: CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Campus, 2004. GODOI, Adaldo Felix de. Hotelaria hospitalar e humanização no atendimento em hospitais: pensando e fazendo. São Paulo: Ícone, 2004. TARABOULSI, Fadi Antoine. Administração de hotelaria hospitalar: serviços aos clientes, humanização no atendimento, departamentalização, gerenciamento, saúde e turismo, hospitalidade. 2.ed. São Paulo: Atlas2004. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: OGUSHI,A. Administração em laboratórios clínicos . Minas Gerais :Atheneu, 1999 BINZEM, S ET AL. Gerenciando Serviços de Saúde reprodutiva. Manegement Sciences of health , JFPMD,1999 CYRINEU, T. José C. Gestão do Conhecimento O grande Desafio empresarial. São Paulo. Negócio Editora,2000. MALAGÓN-LONDOMO, GUSTAVO et al.Administração Hospitalar. 2a edição Rio de Janeiro.Guanabara Koogan,2003. |