Banca de DEFESA: DYLLMAR ALVES DE SOUSA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: DYLLMAR ALVES DE SOUSA
DATA: 28/06/2024
HORA: 10:00
LOCAL: meet.google.com/mic-jheb-omq
TÍTULO: MARKETING PÚBLICO NO ÂMBITO DIGITAL: Um estudo sobre o uso das Mídias Sociais pelos Governos dos Estados do Nordeste.
PALAVRAS-CHAVES: Mídias Sociais. Gestão Pública. Marketing Público. Marketing Digital. Internet.
PÁGINAS: 95
GRANDE ÁREA: Outra(s)
ÁREA: Multidisciplinar
RESUMO:

As Mídias Sociais, com seu poder de alcance, se tornaram um instrumento valioso na
comunicação do setor público. Por serem um espaço democrático, os usuários podem interagir
mutuamente. Nesse sentido, a presente pesquisa buscou entender qual é o alcance da comunicação do
marketing público nas Mídias Sociais dos governos dos estados do Nordeste brasileiro. A fim de se
alcançar uma resposta, foi estabelecido como objetivo geral da pesquisa compreender o envolvimento
de seguidores das Mídias Sociais na comunicação do marketing público dos governos dos estados do
Nordeste brasileiro. A pesquisa, de abordagem qualitativa e caráter exploratório, teve como sujeitos
de pesquisa os governos dos estados do Nordeste nas Mídias Sociais. Dessa forma, foram analisados
os sites dos governos, buscando um direcionamento para Mídias Sociais e, através de uma plataforma
de gestão de Mídias Sociais, foram coletados dados considerando quatro indicadores de desempenho:
crescimento diário, postagens por dia, número de comentários e número de reações. Os resultados
obtidos demonstram que o alcance dos perfis pode variar de acordo com as estratégias utilizadas, mas
que a qualidade do conteúdo precisa estar alinhada com a frequência de publicação. As estratégias
podem variar de acordo com a mídia social para alcançar melhor desempenho. Este estudo contribuiu
para a forma como se deve olhar para as estratégias de comunicação do setor público nas Mídias
Sociais, bem como metodologicamente com uma abordagem exploratória, e teoricamente por trazer
essa discussão voltada para a gestão em estados brasileiros.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1979907 - ALEXANDRE RABELO NETO
Externo ao Programa - 827.593.403-68 - ALEXANDRE RODRIGUES SANTOS - UFPI
Interno - 2202532 - FABIANA RODRIGUES DE ALMEIDA CASTRO